Assistenti che usano contesto e strumenti per completare compiti delimitati e verificabili.
Parliamo di AI agents ↗Un assistente utile deve sapere dove trovare le informazioni e quali azioni gli sono consentite. Disegniamo compiti circoscritti, con strumenti e criteri di completamento espliciti.
Definizione degli obiettivi, degli strumenti consentiti e delle azioni che richiedono approvazione.
Fonti aggiornabili, ricerca del contesto e riferimenti alle informazioni usate.
API con validazione degli argomenti, autorizzazioni e gestione degli errori.
Scenari di prova, tracciamento degli esiti ed escalation verso una persona.
Fonti autorevoli, esempi di richieste e un responsabile delle decisioni. Disponibilità e conservazione dei dati dipendono dai fornitori selezionati.
Valutiamo risposte corrette, fonti mancanti, istruzioni contraddittorie e tentativi di azioni non consentite. Il criterio è completare il compito entro i permessi.
Solo per azioni delimitate e concordate. Invii, modifiche sensibili e decisioni commerciali possono richiedere approvazione.
Sì, quando accessi e trattamento sono autorizzati. Definiamo quali fonti può leggere e chi può consultarne le risposte.